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Danni e problemi
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9. Diritto di recesso del consumatore
9.1 Il consumatore può in ogni caso recedere dal contratto di vendita, senza fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi aggiuntivi, entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal momento della consegna dei prodotti.
9.2 Qualora il consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al venditore SOCIETÀ COSMETICO SRL, con sede in Via Cascina Borniola n. 28, 10036 Settimo Torinese (TO), mediante posta elettronica all’indirizzo INFO@COSMETICOBEAUTY.COM.
9.3 In caso di comunicazione a mezzo e-mail del recesso, il venditore invierà senza indugio al consumatore una conferma di ricevimento del recesso esercitato.
9.4 Il termine per l’esercizio del diritto di recesso si intende rispettato se la comunicazione relativa all’esercizio dello stesso è inviata dal consumatore prima della scadenza del periodo di recesso.
9.5 Il consumatore è tenuto a restituire i prodotti al venditore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto.
9.6 Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni (mediante consegna all’ufficio postale o ad altro spedizioniere) prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
9.7 I prodotti dovranno essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati consegnati, completi di imballo ed etichetta originale. Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, né per beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, nonché per beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
9.8 Il venditore, accertata la sussistenza delle condizioni di cui al precedente punto 9.7, provvederà al rimborso dell’importo pagato dal consumatore, trattenendo le spese di spedizione.
9.9 Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
9.10 Per quanto concerne le modalità di rimborso dei pagamenti ricevuti dal consumatore, si rimanda a quanto previsto all’art. 5 delle presenti condizioni generali di vendita.
9.11 Restano ferme le ipotesi di esclusione del diritto di recesso previste dall’art. 59 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), in particolare con riferimento alle lettere d) ed e).